Hausverwaltung, die Freiraum schafft

Wir sind selbst Eigentümer. Das heißt: Wir wissen aus erster Hand, was eine schlechte Hausverwaltung anrichtet. Wir haben vivanta gegründet, um es anders zu machen. Persönlicher Ansprechpartner statt Hotline. Antwort in 72 Stunden statt in drei Wochen. Ein Portal, in dem Sie alles in Echtzeit sehen, statt Aktenordner und Postlaufzeiten.

Die Kosten richten sich nach Größe und Art Ihrer Liegenschaft, deshalb gibt es bei uns kein Pauschalangebot von der Stange. Stattdessen bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden ein transparentes Angebot, in dem jede Position erklärt ist.

Ehrlich gesagt: nicht für jeden. Wenn Sie eine Verwaltung wollen, die einmal im Jahr die Abrechnung schickt und sonst nichts hören lässt, gibt es günstigere. Wir sind richtig für Eigentümer von WEG, Mietshäusern oder Sondereigentum, die Wert auf persönlichen Kontakt, Transparenz und schnelle Reaktion legen.

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Bundesweit, mit lokalen Teams in Berlin, Hamburg, Düsseldorf und München und zuverlässigen Handwerkerpartnern in den meisten anderen Städten. Liegt Ihre Immobilie woanders? Fragen Sie uns. In neun von zehn Fällen finden wir einen Weg.

Sie unterschreiben und wir machen den Rest. Kündigung Ihrer alten Verwaltung, Übergabe der Unterlagen, Schlüssel, Verträge und Buchhaltung, alles übernehmen wir. Im Schnitt sind Sie nach 14 Tagen umgezogen, ohne einen einzigen Ordner selbst angefasst zu haben.

Spätestens innerhalb von 72 Stunden, aber meist deutlich schneller. Mo–Fr zwischen 9 und 17 Uhr erreichen Sie Ihren festen Ansprechpartner direkt. Kein „Drücken Sie die 1 für…", keine Warteschleife, keine wechselnden Sachbearbeiter.

Wie Ihr Online-Banking nur für Ihre Immobilie. Sie loggen sich ein und sehen Abrechnungen, Verträge, offene Vorgänge und Beschlüsse in Echtzeit. Schadensmeldung in 30 Sekunden, jede Antwort dokumentiert, von jedem Gerät, zu jeder Tageszeit.

Schnell. Unser 24/7-Notdienst ist erreichbar und unsere 400+ Handwerkspartner sind in den meisten Städten innerhalb einer Stunde vor Ort, auch nachts, sonntags und an Feiertagen. Sie rufen eine Nummer an, wir kümmern uns. Punkt.

Da, wo KI für Sie arbeitet, nicht gegen Sie. KI hilft uns, Belege automatisch zu verbuchen, Schäden schnell zuzuordnen und Vorgänge sauber zu dokumentieren. Was wir bewusst nicht automatisieren: Gespräche mit Ihnen. Die Antwort auf Ihre Frage kommt von einem Menschen, der Sie kennt, nicht von einem Chatbot.

Ja, doppelt: §34c GewO (IHK-geprüft) und Mitgliedschaft im VDIV, dem Bundesverband der Immobilienverwalter. Plus die gesetzlich geforderte Vermögensschadenshaftpflichtversicherung. Sie sind also nicht nur in guten Händen, sondern auch in versicherten.